Para İade Politikası
14 günlük iade politikamız var, yani ürününüzü aldıktan sonra iade talebinde bulunmak için 14 gününüz var.
İade yapabilmeniz için ürününüzün, aldığınız ürünle aynı durumda, kullanılmamış, etiketli ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Ayrıca fatura veya satın alma belgesine de ihtiyacınız olacak.
İade sürecini başlatmak için satis@acaydinlatma.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İadeniz kabul edilirse, size paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinizle ilgili talimatları göndereceğiz. İade talep edilmeden tarafımıza geri gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.
İade ile ilgili tüm sorularınız için bize satis@acaydinlatma.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Hasarlar ve Sorunlar
Lütfen siparişinizi teslim alırken kontrol edin ve ürün kusurlu, hasarlıysa veya yanlış ürün aldıysanız, sorunu değerlendirip düzeltebilmemiz için hemen bizimle iletişime geçin.
İstisnalar / İade Edilmeyen Ürünler
Kişiye özel ürünler (özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler gibi) gibi belirli ürün türleri iade edilemez. Belirli ürününüzle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen iletişime geçin.
İndirimli ürünlerde iade kabul edemiyoruz.
Değişim
İstediğinizi elde etmenin en hızlı yolu, sahip olduğunuz ürünü iade etmek ve iade kabul edildikten sonra yeni ürün için ayrı bir satın alma işlemi yapmaktır.
Para İadesi
İadenizi aldıktan ve kontrol ettikten sonra sizi bilgilendireceğiz ve geri ödemenin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylanırsa, orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak geri ödeme yapılır. Bankanızın veya kredi kartı şirketinizin de geri ödemeyi işleme koymasının belli bir zaman alabileceğini lütfen unutmayın.
Firma Bilgileri
Firma : AC AYDINLATMA SANAYI VE DIS TICARET LIMITED SIRKETI
Adres : KAVAKLI MAH. IBRAHIM MÜTEFERRIKA CAD. Sancak Is Merkezi NO: 37 A IÇ KAPI NO: 1 BEYLIKDÜZÜ/ ISTANBUL
Vergi No / Vergi Dairesi : 0022593245 / Beylikdüzü V.D.
İletişim : +90 505 663 22 61
